O documentário acompanha a jornada extraordinária de Ella Fitzgerald ao longo de cinco décadas, refletindo as paixões e os problemas de sua vida. Indo além do filme biográfico convencional, o conteúdo usa imagens e música para provocar a sensação daqueles tempos, de modo a dar vida à história da carreira única de Ella, com entrevistas de Robert Robinson, Jamie Cullum, Tony Bennet e Norma Miller.